Правова інформація
Умови використання
Як працює запис, що буде при скасуванні й за якими правилами публікуються відгуки.
Останнє оновлення: [ДАТА ОСТАННЬОГО ОНОВЛЕННЯ]
Загальні положення
Сайт SVITLO належить [НАЗВА ЮРИДИЧНОЇ ОСОБИ АБО ФОП] і служить для ознайомлення з послугами студії та запису на них.
Користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо щось із них вам не підходить — просто не користуйтеся формами сайта.
Студія може змінювати умови; чинною є редакція, опублікована на цій сторінці.
Онлайн-запис
Форма запису на сайті — це заявка на візит, а не остаточне бронювання.
- Після заповнення форми студія звʼязується з вами, щоб підтвердити час.
- Запис вважається підтвердженим лише після такого підтвердження.
- Для запису потрібні ім’я й номер телефону — за ними студія вас знаходить і попереджає про зміни.
- Вказуйте власні та правдиві контакти: за чужим номером підтвердити візит не вийде.
Доступні години у формі показані орієнтовно й можуть змінитися до підтвердження.
Скасування та перенесення
Якщо плани змінилися, попередьте студію якомога раніше — час передадуть іншому клієнту.
- Строк, за який можна скасувати або перенести візит без наслідків: [СТРОК БЕЗКОШТОВНОГО СКАСУВАННЯ].
- Умови для пізнього скасування чи неявки: [УМОВИ ПРИ НЕЯВЦІ].
- Якщо ви запізнюєтеся, майстер може скоротити процедуру, щоб не зсувати наступних клієнтів.
Студія теж може перенести візит — наприклад, через хворобу майстра. У такому разі вам запропонують найближчий зручний час.
Послуги та ціни
Ціни в розділі «Ціни» — чинні на момент публікації й наведені як «від», якщо так вказано у рядку.
- Остаточна вартість залежить від стану волосся, нігтів чи шкіри, довжини, обраних матеріалів і часу роботи.
- Майстер називає підсумкову суму до початку процедури — ви можете відмовитися на цьому етапі.
- Тривалість у прайсі орієнтовна.
- Способи оплати: [СПОСОБИ ОПЛАТИ].
Опис послуг на сайті має інформаційний характер і не є публічною офертою, якщо інше не зазначено окремо.
Відповідальність сторін
Студія відповідає за якість роботи майстрів і дотримання домовленого часу, наскільки це залежить від неї.
Ви відповідаєте за те, щоб попередити майстра про:
- алергії та індивідуальну непереносимість;
- хронічні захворювання шкіри, нігтів чи волосся;
- процедури, зроблені в інших місцях, і засоби, які ви використовували;
- вагітність, якщо вона може вплинути на процедуру.
Без цієї інформації студія не може відповідати за результат процедури.
Сайт надається «як є»: студія не гарантує його безперервної роботи й не відповідає за збитки від тимчасової недоступності.
Відгуки та фотографії
Відгук може лишити будь-хто, хто був у студії. Надсилаючи відгук, ви погоджуєтеся на його публікацію на сайті.
- Пишіть про власний досвід — чужі враження переказувати не варто.
- Не публікуйте персональних даних інших людей, образ, реклами й посилань на сторонні ресурси.
- Фотографії мають стосуватися послуги й належати вам.
- На знімках не має бути сторонніх людей, які не давали згоди.
Студія може не публікувати або прибрати відгук чи фото, якщо вони порушують ці правила. Ви можете попросити видалити свій відгук у будь-який момент — як саме, описано в Політиці конфіденційності.
Обмеження використання сайта
Користуючись сайтом, не робіть такого:
- не намагайтеся отримати доступ до чужих даних чи службових частин сайта;
- не надсилайте через форми шкідливих файлів;
- не створюйте автоматичних масових заявок;
- не копіюйте тексти й фотографії сайта для комерційного використання без дозволу студії.
Тексти, фотографії та оформлення сайта належать студії або використовуються нею на законних підставах.
Звʼязок зі студією
З питань щодо цих умов: [EMAIL ДЛЯ ЗВЕРНЕНЬ], телефон [КОНТАКТНИЙ ТЕЛЕФОН].
Адреса студії та години роботи вказані в розділі «Ми поруч» на головній сторінці.
Що потрібно заповнити
Поки ці дані не внесені, документ лишається чернеткою:
- назва юридичної особи або ФОП;
- строк безкоштовного скасування та умови при неявці;
- способи оплати;
- email і телефон для звернень;
- дата останнього оновлення документа.